Premiera książki E-Commerce Manager

“E-Commerce Manager” – najważniejsza publikacja na temat branży handlu internetowego w Polsce już w sprzedaży! Zwieńczenie rekordowego pod względem obrotów roku w e-commerce i inspiracja na kolejny rok dla wszystkich, którzy sprzedają lub zamierzają sprzedawać w sieci.
Na tytuł “E-Commerce manager – Profesjonalista w eHandu” składają się dwa tomy (łącznie 530 stron), będące zbiorem doświadczeń 46 praktyków branży. Wśród nich znalazło się aż czterech ekspertów z Grupy Unity – Piotr Wrzalik, Bartłomiej Rozkrut, Michał Kraus oraz Sebastian Błaszkiewicz.

Publikacja została stworzona dla tych osób, które szukają odpowiedzi na konkretne pytania, ponieważ na co dzień mają do czynienia z setkami zmiennych, warunkujących ich pozycję na rynku. Dobór autorów oraz sposób prezentacji ich wiedzy opracowany został z myślą o niezwykłej dynamice, jaka charakteryzuje branża e-commerce.

Must read dla każdego e-commerce managera ale także osoby, która dopiero zaczyna przygodę z e-handlem. To nie jest biblia e-commerce ale zbiór praktycznych rad okraszonych życiowymi przykładami. Musisz. To. Mieć – Artur Kurasiński, AK47.

Tematyka poszczególnych rozdziałów stanowi odpowiedź na pytania, jakie pojawiają się na wszystkich etapach pracy w e-commerce. Począwszy od wyboru platformy, o czym pisze m. in. Michał Kraus, Dyrektor ds. PR i Marketingu w Grupie Unity , a skończywszy na jej wdrożeniu oraz odpowiedniej promocji poprzez różne kanały …czytaj więcej

Jak zaprojektować użyteczną wyszukiwarkę oraz wyniki wyszukiwania?

Aby zaprojektować użyteczną wyszukiwarkę, najpierw warto zastanowić się nad kontekstem jej użycia oraz okolicznościach, w jakich użytkownik z niej korzysta.

Na przykładzie zakupu aparatu cyfrowego przeanalizujmy proces projektowania użytecznej wyszukiwarki:

  1. Wiem dokładnie, jaki model, jakiej marki potrzebuję – wpisuję „Canon EOS 70D”. Interesuje mnie, czy sklep ma ten produkt; raczej nie szukam niczego innego
  2. Wiem, jakiej marki aparatu poszukuję, ale nie mam jeszcze wybranego modelu – wpisuję Canon i przeglądam wyniki
  3. Wiem jedynie, że szukam lustrzanki cyfrowej – nie znam marek, modeli – wpisuję „lustrzanka”
  4. Wiem jaki model, jakiej marki szukam, ale wpisuję to z błędem – np. „Camon EOS 70D”, „Canon 70D”

Do wszystkich tych przypadków powinny istnieć specjalne mechanizmy, ułatwiające przeszukiwanie katalogu produktowego.

Okno wyszukiwarki – dobrze widoczne, z przyciskiem Szukaj

Sama wyszukiwarka powinna być dobrze widoczna – wyróżniać się na tle strony.
Użytkownik powinien mieć do niej dostęp z każdej części serwisu – dlatego zwykle umieszcza się ją w topie witryny.

Przycisk do zatwierdzenia wpisanego hasła powinien mieć etykietę „Szukaj”.

Ułatwienie przeszukiwania w ramach danej kategorii

Często przydatną funkcjonalnością jest możliwość przeszukiwania w ramach danej kategorii – czyli wybór katalogu z listy dropdown widocznej przy wyszukiwarce. Domyślnie wybraną opcją powinna być ta umożliwiająca przeszukanie całości – czyli „wszystkie kategorie”:

2

Podpowiedzi – najlepiej z …czytaj więcej