Jak zaprojektować użyteczną wyszukiwarkę oraz wyniki wyszukiwania?

Aby zaprojektować użyteczną wyszukiwarkę, najpierw warto zastanowić się nad kontekstem jej użycia oraz okolicznościach, w jakich użytkownik z niej korzysta.

Na przykładzie zakupu aparatu cyfrowego przeanalizujmy proces projektowania użytecznej wyszukiwarki:

  1. Wiem dokładnie, jaki model, jakiej marki potrzebuję – wpisuję „Canon EOS 70D”. Interesuje mnie, czy sklep ma ten produkt; raczej nie szukam niczego innego
  2. Wiem, jakiej marki aparatu poszukuję, ale nie mam jeszcze wybranego modelu – wpisuję Canon i przeglądam wyniki
  3. Wiem jedynie, że szukam lustrzanki cyfrowej – nie znam marek, modeli – wpisuję „lustrzanka”
  4. Wiem jaki model, jakiej marki szukam, ale wpisuję to z błędem – np. „Camon EOS 70D”, „Canon 70D”

Do wszystkich tych przypadków powinny istnieć specjalne mechanizmy, ułatwiające przeszukiwanie katalogu produktowego.

Okno wyszukiwarki – dobrze widoczne, z przyciskiem Szukaj

Sama wyszukiwarka powinna być dobrze widoczna – wyróżniać się na tle strony.
Użytkownik powinien mieć do niej dostęp z każdej części serwisu – dlatego zwykle umieszcza się ją w topie witryny.

Przycisk do zatwierdzenia wpisanego hasła powinien mieć etykietę „Szukaj”.

Ułatwienie przeszukiwania w ramach danej kategorii

Często przydatną funkcjonalnością jest możliwość przeszukiwania w ramach danej kategorii – czyli wybór katalogu z listy dropdown widocznej przy wyszukiwarce. Domyślnie wybraną opcją powinna być ta umożliwiająca przeszukanie całości – czyli „wszystkie kategorie”:

2

Podpowiedzi – najlepiej z …czytaj więcej