Recenzja książki Techniki promocji sprzedaży

Patronat nad publikacją objęła również Klinika e-commerce

Rabat, promocja, obniżka, 40%, 50%, nawet do 70%! Czy na kimś z Was te sformułowania robią jeszcze wrażenie? No właśnie, i o tym jest ta książka…

Obserwując działania promocyjne polskich marek, trudno nie odnieść wrażenia, że obniżka ceny jest jedyną znaną im techniką promocyjną. A szkoda, bo możliwości jest wiele i zważywszy na coraz większą obojętność na promocje przeciętnego konsumenta – warto przyjrzeć się im bliżej.

Lata pracy autora dla wielu marek (wspomnę tu choćby Nestlé czy General Motors) zaowocowały zbiorem kilkunastu technik promocyjnych. Poza doświadczeniem Macieja Tesławskiego, książka bazuje też na wiedzy przyjaciół autora – grupy 10 osób, praktyków w dziedzinie marketingu, PR i badań. Wielki plus za nietypowy sposób napisania publikacji – ma ona formę dyskusji głównego autora z przyjaciółmi. Jak sami przyznają, nie uniknęli oni subiektywnych opinii, które moim zdaniem są tylko zaletą książki.

Publikacja została wzbogacona o liczne grafiki

W książce z największą dokładnością opisane zostały takie techniki jak: kupony, premie, specjalne opakowania, niespodzianki, konkursy czy lokowanie produktu. Co ciekawe, niektóre z nich pozwalają na podniesienie ceny w okresie promocji. Wspomniane zagadnienia zostały opisane zarówno w odniesieniu do rynku B2C jak i B2B. Poza szczegółowym opisem każdej z technik – nie brak tu przykładów. Czytelnicy poznają te najciekawsze użyte przez …czytaj więcej

Czy to działa? Czyli jak sprawdzić czy zmiany w e-sklepie są skuteczne

Praca nad stroną e-sklepu nigdy się nie kończy. By dobrze funkcjonowała i spełniała swoje zadanie trzeba ciągle być na bieżąco z nowinkami i wprowadzać ulepszające ją zmiany. Z doświadczenia SalesBee wynika, że nawet prosta modyfikacja koloru czy treści jednego elementu strony może podnieść współczynnik klikalności o 20 – 30 proc. Ale jak sprawdzić, które rozwiązanie będzie najlepsze?

Pierwszy punkt na drodze do rozwoju e-sklepu to wspomniane już bycie na bieżąco z nowościami ze świata e-commerce, ale również tymi dotyczącymi sprzedawanego asortymentu. Warto śledzić branżowe serwisy, podpatrywać jakie rozwiązania wprowadza konkurencja i z czego korzystają tacy giganci e-commerce jak Amazon czy AliExpress. Nie wszystkie rozwiązania uda się przełożyć do małego e-sklepu, nie zawsze ma to też sens, ale warto zwrócić uwagę chociażby na układ strony i kolorystykę. Liderzy rynku przeznaczają duże środki na optymalizację serwisów tak by były jak najbardziej przyjazne dla użytkowników, czyli dbają o tzw. user experience. Warto uczyć się od najlepszych.

Wyznaczanie celu

By skutecznie dążyć do postępów i móc je zmierzyć warto wyznaczyć sobie długofalowy cel, który chcemy osiągnąć, np. w ciągu roku. Rzecz jasna powinien być realny, w innym wypadku nie będzie motywacją, a powodem do irytacji. Dlatego należy spróbować opisać najbliższe otoczenie rynkowe, bezpośrednią konkurencję i te sklepy, …czytaj więcej

Znaczenie zdjęć produktowych, ich przygotowania i jakości

Tworząc swój sklep internetowy musisz zadbać o przejrzystą strukturę oraz prezentację oferowanych przez siebie produktów. Wysokiej jakości zdjęcia wpływają nie tylko na postrzeganie danego portalu przez klienta, ale także na poczucie bezpieczeństwa co zwiększa szansę, że to właśnie Tobie zaufa i zostawi swoje pieniądze.
Oczywiście możesz stwierdzić, że dobra cena i tak przyciągnie nabywców – czasy się jednak zmieniają, społeczeństwo ma coraz większe wymagania oraz zwraca uwagę na inne aspekty takie jak np. profesjonalne zdjęcia oraz prezentacja cech produktu (chociażby po przez szczegółowy opis), a nawet stopień zabezpieczeń danych personalnych (mowa tutaj oczywiście o sposobie szyfrowania danych).

Jeżeli masz już stworzoną stronę sklepu, czas zadbać o opisy produktów i ich zdjęcia (ew. filmy instruktażowe). Wbrew pozorom nie jest to zbędny wysiłek, a ważny krok do nakłonienia potencjalnego klienta by ten Ci zaufał i zostawił u Ciebie swoje pieniądze.

A) Przygotowanie zdjęć i obróbka gotowych zdjęć – szparowanie zdjęć

Szparowanie zdjęć produktów – jak się do tego zabrać?
Zastanawiasz się co to takiego „szparowanie” zdjęć? Jest to pojęcie pochodzące z branży poligraficznej i oznacza całkowite usunięcie tła sfotografowanego przedmiotu mające na celu jego zmianę, czy też przygotowania go do zespolenia z określonym dokumentem. Omawiana operacja może być bardzo prosta, jednak w zależności od produktu i jego …czytaj więcej

#MobileSilesia – gotowi?

patronat klinika ecommerce

Szósta edycja konferencji o marketingu mobilnym i nowych technologiach

Kraków/Gliwice, 16 marca 2016 r. Śląsk po raz szósty stanie się polskim zagłębiem marketingu mobilnego już 13 maja 2016 roku. W Kompleksie Sztygarka w Chorzowie odbędzie się konferencja Mobile Silesia, na której prezentowane będą najnowsze trendy z zakresu mobile i nowych technologii.

O mobile na okrągło – tak brzmi hasło 6. edycji spotkania, które ma na celu zapewnić odbiorcom maksymalnie dużą dawkę wiedzy w odpowiednio skondensowanej formie. Organizatorzy stawiają na wysoki poziom merytoryczny, ale utrzymany w luźnej konwencji, o którą ponownie zadba konferansjer, znany komik Mariusz Kałamaga. Konferencja rozpocznie się o godzinie 16 i będzie składała się z 6 wystąpień ekspertów. Jedną z prelekcji dotyczącej trendów 2016 w marketingu, reklamie i mobile udzieli Natalia Hatalska, wpływowa blogerka i specjalista w dziedzinie marketingu oraz mediów społecznościowych.

Dokładny program konferencji prezentuje się następująco:
16:00 – Rozpoczęcie konferencji (Mariusz Kałamaga)
16:30 – Cross-Device-Commerce, komunikacja z klientem eSklepu (Michał Blak, Edrone)
17:00 – Social Media przyszłości – jak zmieniają się aplikacje w erze mobile (Martyna Tarnawska, Socjomania)
17:30 – Mobilny VR/AR w poprawie jakości życia – praca, rozwój, wsparcie, relaks (Piotr Łój, Virtuality)
18:00 – Przerwa kawowa
18:30 – Trendy 2016 w marketingu, reklamy i mobile (Natalia Hatalska, Hatalska.com)
19:00 – Re-imagining Healthcare: how …czytaj więcej

Newsjacking w pigułce

Lubelska: real-time marketing dotyczący sytuacji politycznej - via: facebook.com

Newsjacking, często określany jako real-time marketing, to często spontaniczne działanie marketingowe wykorzystujące bieżące wydarzenia w polityce, kulturze czy inne zdarzenie mediowe do promocji marki. Niezaprzeczalnie, w wykorzystywaniu aktualności przodują na Facebooku marki związane z alkoholem: Żywiec, Lubelska, Cornelius – szybko reagują na bieżące zdarzenia tworząc przy tym wizerunek specjalistów oraz marki z tzw. „jajem”

Marka Lubelska: real-time marketing dotyczący sytuacji politycznej; via: facebook.com

Marka Cornelius: real-time marketing dotyczący sytuacji politycznej; via: facebook.com

Marka Cornelius: real-time marketing dotyczący sytuacji politycznej; via: facebook.com

Działania RTM nie tylko budują zasięg, ale dzięki nim, budowany jest pozytywny wizerunek samej marki, co przekłada się na chęć zakupów (Badanie firmy GollinHarris). Nie można zapominać, że taka akcja musi zostać przeprowadzona kilkadziesiąt minut po zastanej sytuacji – żarty wrzucane kilka, kilkanaście godzin później nie mają już w zasadzie sensu, a raczej denerwują odbiorów. Posty oparte na RTM warto wrzucać na kanały social media takie jak Twitter i Facebook, tak, aby szybko dotarły do jak największej grupy odbiorów. Zadbajcie o oto, aby marka, a co za tym idzie strona lub sklep internetowy kojarzył się pozytywnie, z błyskotliwym i inteligentnym kontentem. Pozytywny wizerunek w sieci przełoży się na konwersję sklepu – gdyż produkty kojarzone z wartościowymi treściami sprzedają się …czytaj więcej