Poznań E-business Summit – zapraszamy!

poznan ecommerce

Pierwsza edycja konferencji poświęconej zagadnieniom związanym z e-commerce — Poznań E-business Summit! Organizatorem wydarzenia jest E-Commerce Connections oraz Fundacja Science To Business.
Myślą przewodnią pierwszej edycji konferencji jest: „OmniChannel i integracja kanałów sprzedaży”.

Już 4 października spotkamy się w Poznaniu ze specjalistami działającymi w e-commerce — głównymi adresatami konferencji są twórcy rozwiązań dla e-biznesu oraz właściciele.

Poznań E-business Summit podzielony będzie na dwie główne ścieżki:
Developers — dla programistów, case studies i techniczne prelekcje, przybliżające konkretne zagadnienia z punktu widzenia twórcy rozwiązań;
Business — dla przedstawicieli firm, zainteresowanych najnowszymi trendami w zakresie rozwiązań dla e-commerce;

E-business Summit

Prelegenci:

Maciej Synoradzki – temat prezentacji to „Sprzedaż poprzez inspirację”

Piotr Urbaniak – temat prezentacji to „Skuteczna sprzedaż oparta na produktach”

Michał Pajdak – temat prezentacji Michała to „Trendy w branży e-commerce, których nie możesz ominąć: interoperacyjność i współpraca w ramach łańcucha wartości.

oraz Jacek Pucher, który wystąpi z prezentacją „GS1 SmartSearch. Kody kreskowe i globalne standardy w erze omnichannel”.

Nie kupiliście jeszcze biletu? Nie ma na co czekać! Tylko do 8 września bilety w cenie promocyjnej http://ebusinesssummit.evenea.pl/. Do zobaczenia 4 października!

Dołącz również do naszego wydarzenia na Facebooku!

Artykuł Poznań E-business Summit – zapraszamy! pochodzi z serwisu Klinika ecommerce.

…czytaj więcej

Content długi czy krótki – co będzie lepsze dla Twojej firmy?

To pytanie, które marketerzy zadają sobie od dawna. Jeśli liczyłeś, że znajdziesz tutaj jasną odpowiedź, niestety muszę Cię zawieść. Ale w tym artykule zebrałam kilka argumentów zarówno za jedną, jak i drugą opcją. Na niedowiarków czekają także statystyki.

Przede wszystkim musimy odpowiedzieć sobie na pytanie – jak krótki jest krótki content i jak długi jest długi content. Marketerzy posługują się różnymi liczbami, ale najczęściej za krótki content uważa się ten poniżej 500 lub 1000 słów. W przypadku filmów mówimy o wideo, które trwają mniej niż 1 minutę.

Długi content to z kolei treści powyżej 1000 słów. Przyjmuje się, że przeczytanie dłuższego contentu zajmuje użytkownikowi ok. 7 minut.

Jakie są z kolei rodzaje długich i krótkich treści?

Krótki i długi content – przykłady

Krótki:

  1. Snapy,
  2. Wideo na Instagramie,
  3. Tweety,
  4. Grafiki z cytatami,
  5. Wpisy na Pintereście,
  6. Vine’y,
  7. Gify.

Długi:

  1. E-booki,
  2. Artykuły,
  3. Instant Articles na Facebooku,
  4. Artykuły na platformie LinkedIn Pulse,
  5. Eseje,
  6. Raporty.

Liczby i statystyki

  • Użytkownicy smartfonów spędzają więcej czasu nad długim contentem (ponad 1000 słów) niż krótkim (poniżej 1000 słów) – średnio dwa razy więcej czasu poświęcają na dłuższe historie (123 sekundy do 57 sekund) [źródło].
  • 5% widzów wyłączy film po 1 minucie, 60% zrobi to przed 2 minutą [źródło].
  • Filmy, które trwają 15 sekund lub krócej, udostępniane są 37% częściej niż te o długości 0,5-1 minuty [<a target="_blank" rel="nofollow" href="http://www.insivia.com/50-must-know-stats-about-video-marketing-2016/" …czytaj więcej

Otwórzmy bramy e-możliwości

PayPal

Otwórzmy bramy e-możliwości: Badanie PayPal/GfK pokazuje, że Polacy aktywniej wykorzystują internetu nie tylko robiąc zakupy, ale także rozwijając biznes

  • Prawie 77% polskich e-konsumentów kupuje w zagranicznych sklepach internetowych. Najpopularniejsze z nich znajdują się w Chinach, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i w Niemczech.
  • 66% kupujących nie ma obaw kupując od sprzedawców z zagranicy.
  • Równocześnie, rośnie liczba osób, które nie tylko kupują, ale także zarabiają online: ponad 29% polskich respondentów potwierdziło, że otrzymali e-płatność za swoje produkty i usługi dostarczone online, a 35%, że sprzedało online produkty, których już nie używa.

Warszawa, XX sierpnia 2016: Zgodnie z najnowszym badaniem wykonanym na zlecenie PayPal przez GfK[1], prawie 77% polskich e-konsumentów kupuje w zagranicznych sklepach internetowych. Wśród najpopularniejszych krajów, gdzie kupują e-konsumenci transgraniczni, są Chiny (36%), Wielka Brytania (31%), Stany Zjednoczone (24%) i Niemcy (23%).

Zainteresowanie zakupami na zagranicznych rynkach idzie w parze z nowymi wartościami, którymi kierują się polscy e-konsumenci w trakcie zakupów. Co ciekawe, poszukiwanie najlepszych okazji cenowych nie jest już jedyną, najważniejszą wytyczną. Najczęstszym powodem zakupów polskich konsumentów w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Niemczech jest dostęp do produktów niedostępnych we własnym kraju (odpowiednio 27%, 21% i 21% respondentów), ale także lepsza jakość produktów, korzystny kurs walutowy, oraz większa różnorodność poszukiwanych produktów i usług. Tylko w …czytaj więcej

Sztuczna inteligencja przyszłością emarketingu

Jak na otrzymane emaile zareagują poszczególni odbiorcy? Jak efektywnie unikać folderu SPAM? Jaki powinien być kolejny, najbardziej optymalny krok, który powinniśmy podjąć?

Niezależnie od znaczenia pojęć – „sztuczna inteligencja”, „machine learning”, „predictive analytics”, „data mining” czy „big data” – każdy z tych gorących tematów, odnoszących się do szeroko rozumianej sztucznej inteligencji, dotyczy tego samego: czerpania wiedzy z bogactwa dostępnych danych, która pozwala na prowadzenie skutecznych działań email marketingowych.

Sztuczna inteligencja niesie ze sobą ogromny potencjał, który odpowiednio wykorzystany przez email marketerów, może przyczynić się do znacznego wzrostu zwrotu z inwestycji.

Nigdy wcześniej nie mieliśmy dostępu do tak dużej ilości danych, tak wielu narzędzi do ich analizy i tak dużych mocy obliczeniowych, co dziś. Sztuczna inteligencja nie jest już traktowana jak science-fiction. Jej początki sięgają XIX wieku, kiedy to Carl Friedrich Gauss opracował metodę najmniejszych kwadratów, którą wykorzystujemy do dziś. Koncepcja sieci neuronowych również jest nam znana od ponad 50 lat. Od jakiegoś już czasu programy filtrujące, takie jak SpamAssassin, używają tych metod, by segregować wiadomości w naszych skrzynkach na te pożądane i niepożądane (SPAM). Podczas gdy email marketing funkcjonuje w oparciu o pewne podstawowe reguły, sztuczna inteligencja pozwala pójść o krok dalej i przewidywać, jakie treści serwować subskrybentom w oparciu o zaawansowane, wcześniej …czytaj więcej

Konferencja eDelivery

Konferencja eDelivery 2016, czyli wszystko na temat logistyki oraz obsługi klienta w e-handlu

27 września br. na PGE Narodowym w Warszawie odbędzie się konferencja eDelivery. Impreza ma na celu przybliżenie znaczenia logistyki w e-commerce oraz zagadnień z nią związanych. Skierowana jest nie tylko do osób związanych bezpośrednio z logistyką, ale również do wszystkich, zainteresowanych tym tematem.

Zgodnie z hasłem przewodnim, eDelivery to jedyna konferencja o logistyce przeznaczona nie tylko dla logistyków, ale także dla właścicieli e-sklepów, dyrektorów, m.in. marketingu i sprzedaży, menedżerów oraz praktyków e-commerce. Prelegenci, w czasie swoich wystąpień będą starali się przedstawić różne podejścia do logistyki oraz ukazać, w jaki sposób podejmowane przez nich decyzje wpłynęły na sprzedaż w sklepie, lojalność klientów oraz ich zadowolenie z dokonanych transakcji. –
Pokażemy konkretne przykłady wdrożeń, powiemy czym jest dropshipping, oraz opowiemy o najnowszych trendach i rozwiązaniach, które wpływają na sprzedaż Odpowiemy również na wiele nurtujących nas wszystkich pytań, m.in. czy darmowa dostawa to w dzisiejszych czasach warunek konieczny, czy obsługa zwrotów musi być trudna oraz jak zorganizować logistykę w modelu sprzedaży wielokanałowej – tłumaczy Piotr Szymczak, Chief Sales & Marketing Officer w Grupie Furgonetka, która jest organizatorem konferencji.

Istotnym jest fakt, że aż połowa agendy eDelivery została przygotowana w formie case studies. …czytaj więcej

Kilka sposobów – Instagram dla esklepu

Instagram

Niejednokrotnie pisaliśmy już jak social media mogą wpływać na konwersję w sklepie internetowym, jak ważne jest prowadzenie regularnej i przemyślanej kampanii dostosowanej do odbiorcy.

Dzisiaj zaczynamy cykl infografik, które w prosty i przejrzysty sposób pokażą Wam jakie są wady i zalety konkretnych kanałów – zaczynamy od Instagrama! Przyjrzyjcie się dokładnie i zdecydujcie czy to jest właśnie kanał dla Was – może się okazać, że dzięki kilku drobnym zmianom konwersja w sklepie oraz świadomość marki wzrośnie zdecydowanie – uwierzcie w siłę mediów.

Jeśli potrzebujecie więcej konkretów zapraszamy na wpis: (Insta)gram szaleństwa – sprzedaż na Instagramie 🙂

Instagram

Podobne artykuły znajdziecie tu i tu oraz tu. Dzięki infografikom wszystko wydaje się prostsze, a wiedza bardziej przystępna – dlatego życzymy Wam powodzenia we wprowadzaniu zmian!

Artykuł Kilka sposobów – Instagram dla esklepu pochodzi z serwisu Klinika ecommerce.

…czytaj więcej

Marketing a prawo odc.2

Zasady organizowania konkursu na Facebooku, czyli jak dobrze zrobić regulamin konkursu – przeczytajcie.

Definicje:
Regulamin konkursu – jest to nośnik umowy zawieranej na odległość pomiędzy Uczestnikiem, a Organizatorem, który określa warunki uczestnictwa w konkursie, służy do wielokrotnego stosowania oraz zostaje przygotowany w sposób jednostronny przez Przedsiębiorcę.

Uczestnik konkursu – osoba fizyczną, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która bierze udział w konkursie.

Organizator osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która prowadząc, chociażby ubocznie, działalność zarobkową lub zawodową świadczy usługi drogą elektroniczną, a jedną z tych usług jest organizacja konkursu.

Loteria – gra losowa o wygrane pieniężne lub rzeczowe, których wynik w szczególności zależy od przypadku, a warunki gry określa regulamin. Organizacja loterii wymaga spełnienia dodatkowych warunków określonych w ustawie z 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.

Klauzule niedozwolone/ klauzule abuzywne są to przykłady zapisów regulaminu/umowy, które są sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco naruszają interesy konsumentów oraz nie zostały ustalone indywidualnie.

Organizacja konkursu od lat była świetną formą promocji. Dzięki rozwojowi Internetu można bardzo łatwo i skutecznie zorganizować i rozpropagować konkurs, a za nim usługi lub produkty Organizatora. Najczęściej jednak przedsiębiorcy lub firmy świadczące usługi marketingu social media nie dbają o to, aby zasady konkursu były jasne i …czytaj więcej

Psychologia sprzedaży, droga do sprawczości

Recenzja książki - Psychologia Sprzedaży

Sława i popularność jaka urosła wokół Pana Mateusza Grzesiaka, sprawiła, że sięgając po książkę „Psychologia sprzedaży” byłam pewna, że znajdę w niej wartościowe treści. Nie miałam możliwości zapoznać się z wcześniejszymi książkami tego autora jednak po przeczytaniu jego ostatniego dzieła pozostaje mi tylko stwierdzić „apetyt rośnie w miarę jedzenia”.

Książka została podzielona na trzy części Inner Game, Relations Game, Sales Game i prezentuje autorski model sprzedażowy Master Sales. Model opiera się na powtarzalnej, duplikowalnej, skalowalnej i uniwersalnej strategii eliminując wpływ indywidualnego talentu. Wieloletnie doświadczenie Mateusza Grzesiaka i lekkie pióro autora pozwalają zapoznać się z każdym wspomnianym aspektem budowania własnego wizerunku, tworzenia relacji klient-sprzedawca oraz domykać procesy sprzedażowe w kilku sprawdzonych krokach.

Pierwsza z trzech części modelu sprzedażowego Inner Game, dotyczy autoprezentacji – robienia pierwszego wrażenia w ciągu kilku pierwszych chwil rozmowy. Analizowana jest postawa sprzedawcy, gestykulacja, wzrok, czy nawet sposób rozmowy z poszczególnymi kategoriami klientów. Autor uświadamia jak niewiele mamy czasu na zbudowanie pierwszego pozytywnego wrażenia.

Kolejna część to Relations Game skupiająca się na budowaniu relacji między handlowcem a klientem. Zaufanie budowane podczas komunikacji oraz zbadanie potrzeb to umiejętności tworzenia porozumienia prowadzącego do sprzedaży produktu. Wiedza dotycząca budowania umiejętności, wykorzystująca demografię i psychografię to strzał w dziesiątkę. Informacje zdobyte przed spotkaniem z klientem, …czytaj więcej