Handel online rośnie w siłę – analiza Media4U dla Retailnet.pl

Znana z galerii handlowych marka odzieżowa dla młodzieży, w każdy piątek odnotowuje kilkadziesiąt transakcji online. W Czarny Piątek liczba ta rośnie do blisko 500. Wyraźnie widać też dynamikę wzrostu rok do roku. Wiele odzieżowych marek poprawiło swoje wyniki względem 2016 roku o kilkaset procent – wynika z analizy firmy Media4U.

Obecnie w Polsce udział handlu online w całości rynku wynosi 7 procent. Liderzy, tacy jak USA czy Wielka Brytania, zbliżają się do wartości bliskiej 20 procent. Dynamika jego rozwoju i potencjał rynku wciąż są ogromne.

Dodatkowe funkcjonalności nakręcają sprzedaż

Ogromna konkurencja, rosnące wymagania klientów, często także ograniczenia technologiczne sprawiają, że zyskami w sezonie wyprzedaży podzielą się tylko najlepiej przygotowane e-sklepy. Wielu klientów sklep tradycyjny traktuje jak showroom: po sensorycznym zapoznaniu się z produktem, finalizują proces zakupowy online (odwrócony efekt ROPO). E-sklepy starają się dopasować do rosnących wymagań klienta.

– Wiele firm rozbudowuje oferty o dodatkowe funkcjonalności. Możliwość bezpłatnego sprawdzenia i przymierzania produktu, czy usługę same day delivery. Wdrażając takie rozwiązanie, Amazon, amerykański gigant na rynku e-commerce, stanął krok przed konkurencją. Z pewnością właśnie takie zabiegi wpłynęły na zwiększenie konwersji o 25 proc. – podkreśla Emilia Wiśniewska, specjalistka ds. marketingu w Media4U.

Bez reklamy ani rusz

Konkurencja w handlu online jest tak duża, …czytaj więcej

TOP 5 zmian wprowadzonych przez RODO

top5

28 stycznia 2018 obchodzimy Światowy Dzień Ochrony Danych Osobowych. W tym roku będzie to szczególnie ważna data, która przypomina o nadchodzącej rewolucji w przepisach. Nowe regulacje, znane jako RODO, zaczną obowiązywać 25 maja 2018. RODO to skrót odwołujący się do Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/697. Poniżej przedstawiamy pakiet najważniejszych informacji, o zmianach, których wdrożenie jest szczególnie ważne dla branży e-commerce.

1Konieczność wdrożenia mechanizmów ochrony danych w fazie projektowania oraz fazie domyślnej ochrony danych – dla przykładu: ochrona danych osobowych ma zostać uwzględniona już na etapie tworzenia usługi internetowej, a domyślne ustawienia ochrony danych osobowych zapewniające minimalizację przetwarzanych danych powinny zostać normą np. na portalach społecznościowych.

2

Łatwiejszy dostęp do danych osobowych – osoby, których dane dotyczą będą miały dostęp do szerszego zakresu informacji o ich przetwarzaniu, a informacje te dostępne powinny być w jasnej i zrozumiałej formie. Ponadto prawo do przenoszenia danych pozwolić ma osobom zainteresowanym na ich przenoszenie między usługodawcami internetowymi.

3

Obowiązek informowania o naruszeniu bezpieczeństwa danych – administratorzy mają obowiązek powiadomienia organu nadzorczego …czytaj więcej

Media4U dołącza do Klastra ICT

ICT Polska Centralna Klaster to elitarne grono, które wywiera realny wpływ na rozwój Łodzi i regionu jako miejsca przyjaznego nowym technologiom. Media4U uzupełnia je o kompetencje z zakresu e-commerce.

Jako jeden z celów, które Klaster jasno przed sobą stawia jest budowa świadomości społeczności IT. Inicjatywa rozpoczęta przez Politechnikę Łódzką szybko zyskała wielu partnerów. Klaster integruje nie tylko firmy z sektora IT i telekomunikacji, należą do niego także uczelnie wyższe (PŁ, UŁ, SAK) oraz instytucje otoczenia biznesu (np. Bionanopark, ŁARR i ŁSSE). Środowiska biznesowe i akademickie przenikają się i wzajemnie wspierając, podejmują szereg działań mających na celu wsparcie rozwoju regionu w zakresie szeroko pojmowanej gospodarki województwa łódzkiego.

Dużym atutem jest szereg inicjatyw edukacyjnych. Są nimi cykle wykładów z udziałem praktyków biznesu dla studentów, stypendia naukowe oraz wsparcie dla studenckich projektów z branży ICT. Organizacja aktywnie wspiera także uczelnie wyższe w takim przygotowaniu programów nauczania by absolwenci byli doskonale przygotowani do rynku pracy. Kulminacją tych działań są Łódzkie Dni Informatyki, podczas których odbywają się dziesiątki warsztatów, spotkań i prelekcji.

Działania jakie podejmuje organizacja podążają za mottem, które silnie wpisało się w jej inicjatywy – współpraca w regionie. Dlatego po opinie do Klastra często zgłaszają się urzędy i instytucje centralnej Polski, które chcą mieć pewność, że …czytaj więcej

Pollena Ostrzeszów wdrożyła e-commerce od Media4U

Biały Jeleń i Dzidziuś to marki znane od pokoleń. Produkująca je Pollena Ostrzeszów liczy, że dzięki nowej platformie e-commerce zrealizowanej przez naszą agencję, tradycyjne produkty znajdą większe grono klientów.

Tradycja ostrzeszowskiej chemii domowej i kosmetyków sięga 1940 r. gdy w dawnej stolarni uruchomiono pierwszy zakład. Zaraz po wojnie przystąpiono do produkowania zasypek dla dzieci i syropu na kaszel. Obecnie jednak największą rozpoznawalnością cieszy się mydło Biały Jeleń produkowane nieprzerwanie od 1954 roku. Firma, dostrzegając potencjał dodatkowego kanału sprzedażowego, powierzyła nam projekt i realizację nowej platformy umożliwiającej zakupy online.

Zdecydowało nasze wieloletnie doświadczenie oraz bardzo dokładna analiza tego w jaki sposób ma być rozwijana sprzedaż online. Dzięki temu mogliśmy zaproponować rozwiązania, które powinny zapewnić firmie odpowiednią przewagę konkurencyjną – mówi Damian Sinior, Sales Director Media4U.

Ważną zmianą w komunikacji marketingowej Polleny Ostrzeszów stało się również ujednolicenie wizerunku. Nową platformę e-commerce połączono z serwisem korporacyjnym dbając o spójność przekazu. Dziś portfolio Polleny Ostrzeszów obejmuje marki: BHP, Biały Jeleń, Dzidziuś, Dr. Reiner, ForFamily i Komfort.

Pollena Ostrzeszów posiadała już wcześniej sklep online jednak nie spełnił on pokładanych w nim nadziei – mówi Joanna Wojtan, Project Manager odpowiedzialna za nowe wdrożenia w Media4U. – Zaproponowaliśmy Klientowi nowoczesny layout, który ułatwia poruszanie się po serwisie. Intuicyjna nawigacja oraz pełna …czytaj więcej

Mocni w Biznesie 2017 – nominacja dla Media4U

Mocni w biznesie 2017

W konkursie zostało wyróżnione oprogramowanie e-commerce oferowane przez Media4U. Kapituła konkursu uznała je za innowacyjny produkt i nominowała do nagrody głównej. O przyznaniu statuetki decyduje internetowe głosowanie: http://mocniwbiznesie.pl/glosowanie/

Najważniejszą zaletą oprogramowania eSklep4U jest jego skalowalność i bogactwo funkcji. Program dzieli się na dwie aplikacje. Pierwsza to CMS (panel administracyjny) z poziomu którego operator ma możliwość zarządzania sklepem. A druga to widoczny dla internautów eSklep – część umożliwiająca zapoznanie się z ofertą oraz dokonanie zakupu. Co bardzo ważne stworzone za pomocą eSklep4U platformy zakupowe mogą być odwiedzane i zarządzane również z poziomu smartphona.

Nagroda Gospodarcza Województwa Łódzkiego stanowi wyróżnienie i szczególne podziękowanie dla podmiotów, które konsekwentnie budują pozytywny wizerunek Województwa Łódzkiego.

Organizatorami tegorocznej edycji Nagrody Gospodarczej Województwa Łódzkiego „Mocni w Biznesie 2017” jest Województwo Łódzkie – Departament ds. Przedsiębiorczości i Departament Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Centrum Obsługi Przedsiębiorcy.

Nagroda będzie przyznana w 6 kategoriach konkursowych:

1. Innowacyjny Produkt Łódzkiego- Nagroda Publiczności

2. Dynamika eksportu

3. Start-up

4. Unijny projekt z potencjałem

5. Aktywny Przedsiębiorca

6. Nagroda Specjalna Marszałka Województwa Łódzkiego

Wieczorna Gala wręczenia nagród odbędzie się pierwszego dnia X Europejskiego Forum Gospodarczego -16 października 2017 r. o godz. 20.00 w Sali Balowej Vienna House Andel’s Łódź.

Źródło: opracowanie własne i materiały organizatora konkursu

The post Mocni w Biznesie 2017 …czytaj więcej

Media4U nominowane do nagrody TOP 5 Pracodawców Miasta Łodzi.

:)

Celem Konkursu jest promowanie przedsiębiorstw, które wyróżniają się stosowaniem dobrych praktyk w zarządzaniu zasobami ludzkimi, kierują się zasadami etyki i społecznej odpowiedzialności biznesu oraz przykładają dużą wagę do rozwoju kadr i jak najlepszych warunków zatrudnienia.

Wytypowano 12 pracodawców naszego regionu, którzy czynnie realizują założenia, jakie kapituła uznała za kluczowe. Pod uwagę brane były:

  • warunki pracy i wsparcie socjalne pracowników
  • działania charytatywne firmy
  • rozwój zawodowy pracowników
  • nagrody i wyróżnienia zdobyte przez firmę

Wyniki Konkursu zostaną ogłoszone 27 września br. podczas II Łódzkich Regionalnych Targów Pracy i Rozwoju Osobistego.

Nominacja stanowi dla nas znaczące wyróżnienie, jednocześnie to znakomita zachęta do dalszej ciężkiej pracy. Liczymy, że wspólnie z naszymi konkurentami (a wśród nich: Fujitsu, Infosys, Bluerank) będziemy promować Łódź jako najlepsze miejsce do nauki, pracy, rozwoju osobistego a co za tym idzie: szczęśliwego życia.

Artykuł dotyczący Konkursu, wraz z pełną listą zakwalifikowanych, znajdziecie w dzisiejszym wydaniu Dziennika Łódzkiego. Zapraszamy do prasówki

The post Media4U nominowane do nagrody TOP 5 Pracodawców Miasta Łodzi. appeared first on Blog ecommerce – Media4U.

…czytaj więcej

Cyfrowe platformy zakupowe – przyszłość handlu B2B

260x300_Damian

W Polsce klienci B2B wydają na zakupy w sieci prawie dziesięć razy więcej niż klienci indywidualni, ale z platform zakupowych korzysta tylko jedna trzecia firm. Trend jest jednak rosnący, bo rok wcześniej taką deklarację złożyło około 14 proc. mniej przedsiębiorców.

Zgodnie z szacunkami Polskiej Izby Gospodarki Elektronicznej dynamika rynku B2B e-commerce zrównała się z rynkiem amerykańskim, a jego wartość w 2020 roku może wynieść ponad 344 miliardy złotych. Wraz z rozwojem rynku B2B, rozwija się również technologia wspierająca ten sektor. Polskie firmy są coraz bardziej świadome korzyści, jakie daje stosowanie narzędzi w chmurze, w tym platform zakupowych, których wdrożenie może przynieść im oszczędności w przedziale 10-15 proc.

E-commerce B2B – usprawnienie procesów zakupowych

Innowacje i ciągły spadek kosztów technologii oraz komunikacji przyczyniają się do digitalizacji procesów zakupowych. Doświadczenia Media4U wskazują, że korzyści z zakupów on-line dla klientów indywidualnych i biznesowych są podobne – większy wybór, oszczędność czasu, wygoda i niższe ceny. Systemy B2B zaczynają się także coraz bardziej upodabniać wizualnie do sklepów internetowych. Więcej jest jednak między rozwiązaniami e-commerce B2B i B2C różnic. Klienci biznesowi są zamkniętą grupą. Często dokonują dużych zamówień, które są powtarzane z mniejszą lub większą regularnością. Ponadto oferta e-commerce B2B nie jest taka sama dla …czytaj więcej

Budujemy biznes, nie sklep! Czyli jak mieć wyniki w e-commerce

260x300_Damian

Kolejne branże coraz odważniej wchodzą w kanał sprzedaży on-line, technologia stale się rozwija, rynek nabiera wartości. Projektując e-sklep, już na wstępie trzeba zadać sobie pytanie: jak w warunkach dynamicznie rosnącej konkurencji stworzyć kanał, który będzie nie tylko wsparciem sprzedaży naziemnej, ale samodzielnym podmiotem generującym określoną efektywność biznesową. By odpowiedzieć na to pytanie bierzemy na warsztat – Warsztat Piękna.

Piękne wyzwanie

Serwis warsztatpiekna.pl to dedykowany sklep internetowy B2C z ekskluzywnymi, organicznymi kosmetykami najwyższej jakości, stworzony przez Media4U na potrzeby warszawskiego sklepu stacjonarnego Warsztat Piękna. Zbudowanie dobrze prosperującego biznesu od samego początku stanowiło wyzwanie, a to z co najmniej kilku powodów. Po pierwsze: sklep działa na silnie konkurencyjnym i dynamicznie rosnącym rynku. Kosmetyki organiczne zyskują coraz większą popularność, co skutkuje coraz to nowymi e-sklepami oferującymi szeroką gamę produktów w różnych segmentach cenowych. Zadania dodatkowo nie ułatwiał fakt, że asortyment sklepu obejmuje wyłącznie marki niszowe, nieznane polskiemu konsumentowi, nie było zatem możliwości zbudowania jego popularności na bazie silnych i rozpoznawalnych już brandów.
Last but not least – grupa docelowa. Odbiorcą oferty jest segment premium, a zatem grupa stosunkowo wąska i pozornie trudno dostępna.

Od strategii do wdrożenia

Tak zdefiniowana sytuacja wyjściowa oznaczała zaplanowanie bardzo złożonych prac związanych ze stworzeniem samego rozwiązania, …czytaj więcej

Jak wybrać wykonawcę e-sklepu w 8 krokach? Praktyczne porady

260x300_Damian

Zbyt niska wydajność funkcjonującego rozwiązania, przestarzała grafika, brak rozwiązań RWD? A może zupełnie nowy e-sklep? Bez względu na to, z jakich powodów poszukujesz wykonawcy e-sklepu, jego stworzenie warto powierzyć profesjonalistom z doświadczeniem w wielu obszarach. Na co zwrócić uwagę przy wyborze dostawcy e-sklepu radzi Damian Sinior, Sales Director Media4U.

Oceń, czy masz partnera do rozmowy

Jak w każdym innym przypadku, sprawna komunikacja pomiędzy stronami to klucz do sukcesu. To nie musi być miłość od pierwszego wejrzenia, ale ważne by w firmie wykonującej sklep od początku widzieć partnera do rozmowy: z jednej strony słuchającego, z drugiej – dociekliwego. Bo im więcej zada pytań, tym lepiej – w toku dalszych prac każde z nich okaże się uzasadnione.

Rozmowa o konkretach to jedno, ale pamiętaj, że rozmawiasz z profesjonalistą, który pełni także rolę doradczą. Oczekuj od niego nie tylko otwartości na twoje wymagania i wizje, ale także własnych pomysłów i propozycji na wdrożenie usprawnień. W końcu stoi za nim doświadczenie – z pewnością już podczas pierwszej rozmowy będzie w stanie ocenić szanse powodzenia konkretnych rozwiązań czy przedstawić pod rozwagę kolejne.

Bez względu na to, czy zmieniasz narzędzie, czy wybierasz je pod kątem nowego wdrożenia, najważniejszym pytaniem, które powinieneś usłyszeć od dostawcy, jest pytanie o cel Twoich działań. …czytaj więcej

Zakaz handlu w niedziele może wpłynąć na zwiększenie konkurencji w e-commerce

260x300_Damian

Jeśli sklepy internetowe nie zostaną objęte ustawą o ograniczeniu handlu w niedzielę, można spodziewać się, że znacznie przyspieszy proces wchodzenia sklepów tradycyjnych do Internetu. Będzie to naturalna reakcja, bo zamknięcie sklepów w niedziele spowoduje konieczność szukania rozwiązań, które w jakiś sposób będą rekompensowały te straty. Najbardziej oczywistym rozwiązaniem będzie inwestowanie w sprzedaż przez Internet – uważa Damian Sinior – dyrektor sprzedaży, Media4U.

Z doświadczenia Media4U wynika, że obecnie handel przez Internet odbywa się głównie w tygodniu, a w weekendy konsumenci wolą robić zakupy drogą tradycyjną. Zamknięcie sklepów w niedzielę spowoduje automatycznie, że właśnie w tym dniu znacznie wzrośnie popularność oferty dostępnej przez sieć. Jak podaje raport Ceneo, aż 54% respondentów zadeklarowało, że w efekcie zamknięcia sklepów w niedzielę będą korzystać z wirtualnego kanału sprzedaży. Przy zakazie handlu w niedzielę można założyć wzmożony ruch, który będzie musiał się rozłożyć na sześć a nie siedem dni. To z kolei może wiązać się z koniecznością optymalizacji serwisów pod kątem obsłużenia tego ruchu i płynnego przyjmowania zamówień.

Obecnie co dziesiąty internauta kupuje w zagranicznych sklepach internetowych. Możemy spodziewać się, że w przypadku wprowadzenia w polskim e-commerce zakazu sprzedaży w niedzielę, ten odsetek znacznie wzrośnie. Na ograniczeniu działalności polskich sklepów internetowych skorzystają sklepy zagraniczne. Nie wykluczam sytuacji, …czytaj więcej